在销售管理过程中,线索资源的后续转化是能否成单的关键。但在这个关键时期,企业的销售管理却存在盲点。电话和微信是销售和客户沟通的主要位置。由于这两个渠道,销售经理无法详细了解整个销售过程,了解销售能力,当然也无法帮助提高销售能力。
工作手机的出现,让销售经理们看到的希望的曙光。工作手机监控和管理销售电话和微信。以前销售经理做不到的事情现在变得容易了。工作手机助力企业掌握成单的关键。
一、优化的沟通解决方案,节约企业沟通成本
工作手机系统智能同步通讯录客户数据,加密电话号码,保护客户数据,云中记录所有手机通话。另外,还可以根据呼叫量、呼叫时间、接通率等进行多维度的综合统计,帮助企业实施精细化管理。
二、微信通信数据记录与风险控制管理
工作手机系统集微信通信内容监控与敏感信息预警于一体。
在销售与客户微信沟通的过程中,实时上传联系方式和聊天记录。如果删除微信联系人、聊天记录等敏感操作或聊天信息中的敏感词(敏感词由管理人员随意设置),工作手机系统将及时警告并通知管理人员。
三、可视化报表智能分析优化流程
手机系统完成的所有操作过程都可以形成可视化的数据报表。销售人员可以看到他们每天完成的工作量,快速完成日常总结。通过这些数据报告,管理者可以及时发现和解决问题,帮助企业优化和完善整个销售过程。
此外,工作手机还有助于微信营销,包括聚合聊天、客户标签分层管理、自动回复、快速回复、群聊机器人等,都是为了提高销售效率,提高客户转化率,最终为企业带来规模效益。相关阅读推荐:工作手机助力企业管理微信客户