公司是否可以监控员工的聊天记录？

　    红鹰工作手机是一款公司对员工微信聊天内容进行监控的软件，企业微信风控软件是一款微信的风险控制软件，是企业管理员工的一个重要软件，使用该系统可以对员工进行微信聊天，企业微信的风控软件是一款用于监控员工微信聊天内容的软件，是一款用于企业管理人员的微信软件，是企业管理人员的一个重要软件，用来监测员工的微信聊天内容，企业微信是一款重要的软件，利用红鹰工作手机来监控员工的微信聊天内容。下面是监控员工微信聊天记录操作行为的风控系统功能介绍。

    红鹰工作手机功能说明：

    用户数据保护：客户、聊天记录和用户画像数据永久云存储备份，任意端随时导出查询，后台远程一键数据自毁，不怕丢失。封锁用户微信号显示，员工不能用私人小号添加客户；同时可按元素分类将各种信息分类导出到表格在电脑端保存；彻底解决离职员工带走手机微信的困扰。

    客户服务聊天监控：实时查看任意客服聊天内容，设置敏感词预警，炼精良话术，排查消极怠工，及时培训相关员工，提高工作效率。

    敏感性操作行为监控：数十种敏感行为监控，如删除好友、名片推送等敏感行为，一旦发生敏感操作，系统自动备份相关内容，并第一时间后台预警，有效控制风险行为，杜绝损害公司利益的行为。

    微信金融监管：收发红包、收发转账记录实时上传，杜绝客服人员私下收取或向粉丝索取红包、私收、吞没公司财产等有损公司利益的行为。

    智能云客户一对多、跨微信沟通：将多个微信账户的好友整合在一个客服页面，由一个客服进行沟通，可以有效地解决微信号多聊天窗口找不到的问题；实施一个子账户可以与多个微信好友沟通，实现跨微信沟通无障碍。

    常用语快速回复：聊天过程中使用快速回复，能显著提高客服工作效率。私密与公开快捷语的设置，让每个客户服务人员的回复更加个性化，更加灵活；

    根据好友自动添加请求，收到消息后，可以仿真人工自动回复消息；有效维护粉丝的忠诚。

    随时随地进行客户转接：当客户服务需要离开时，可随时将客户转接到同部门在线客服，客户完全无感知，实现客户无缝转接并可查看前一次对接同事的转接。

    聊天云同步：聊天记录可以随时随地同步调用，即使被转移给其他客服同事，客服同事也可以随时打开聊天记录进行查看之前的聊天记录，从而提高了沟通效率。

    顾客标签管理&客户资料收集：可在客户服务端直接打上标签，同一手机设备的标签也可随时调用，将客户的标签进行更精细的管理，朋友圈推送时也可以根据客户的标签进行精细化营销。

    呼叫记录、短信备份：任何通话都会实时录音，随时查询与客户电话沟通质量。上班时的电话接听，自动生成通话记录，并保存到服务器上，以便随时查看。上班时手机收发的短信记录实时上传，并保存在服务器上，便于随时查看。

    智能化营销：自动通过、批量添加好友、批量向朋友圈转发互动、一键群发朋友圈、批量地对微信号做个性化操作，使每个微信号都能更真实的操作！