如今,越来越多的企业员工使用微信开发客户、与客户沟通,甚至直接在微信上转账交易。
微信的重要性在企业中是不可或缺的。
但作为员工的微信,如果没有有效的管理,并不清楚员工在微信上的行为。
如果员工偷懒,即使是飞单等危害公司利益的行为也无法得到有效管理。
因此,企业有必要对员工的微信进行管理。
但如果企业直接使用日常收款手机,会记录员工和客户的后续情况。
这种模式劳动强度大、繁琐,会导致员工心态不满意。所以,办法就是企业管理微信,用管理软件为企业管理微信,这样就可以把上面的方面都消除了。
那么,哪个管理微信软件好呢?
红鹰手机微信管理软件是一款致力于为企业提供微信和手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案。致力于企业微信的管理,让企业全方位掌控员工微信的管理。
红鹰工作手机的管理微信可以做到:
第一,防止客户资源流失
客户、聊天记录、用户画像数据存储备份在云端,可随时随地在任意端查询导出,后台远程一键数据自毁,无惧丢失。屏蔽客户微信号说明员工不能用私人小号添加客户;同时,各种信息可以按要素分类导出为表格,保存在计算机端;彻底解决离职员工带走手机微信的问题。
二是杜绝客户信息泄露
防信息泄露:支持屏蔽客户的微信号显示,自动显示客户昵称或信息中的手机号、银行卡号;反恶意删除:员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等不良行为会详细记录,可直接追溯到个人;反事故标题:即使因营销不当被封,也可以导出客户微信号和聊天数据,添加新微信号后继续跟进;
通话加密:支持对客户手机号码和通话记录进行加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;
防手机丢失:真正实现“人机分离”,解决离职员工手机丢失、恶意移除公司手机、微信等问题;
第三,管理员工的跟进情况
电话录音:实时记录工作手机上的所有通话,管理员可以在后台查看通话时长,在线收听通话内容,随时随地下载录音文件
短信备份:工作手机收发的所有短信都实时上传,管理员可以随时随地在后台查看每条短信的详细信息;
风险预警通知:可以设置风险预警。一旦发生敏感风险操作,系统会将通知实时推送至管理员手机,及时处理,及时规避和纠正违规行为。
四是消除虚假收费问题
红鹰工作手机可以管理员工的微信聊天记录和红包转账等。管理者后台财务统计的优势,让每笔支付的来龙去脉都有据可查,企业再也不用承担员工收取额外费用造成的品牌形象损失。
五:智能营销系统
精准加人:支持精准搜索手机号,直接在一个微信号上加好友;
批量发送好友:在后台编辑好友内容,批量发送好友到多个微信号,或者指定标签精准推送;
自动点赞:后台统一编辑点赞评论,智能模拟手册自动点赞朋友圈;
群发信息:客服统一编辑素材,通过单选、分组、标注等多维度,一对一精准推送信息;
红鹰工作手机的管理微信实时采集手机中的数据变化,上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信上的操作一目了然,如果有违规操作,管理方会在后台及时给出预警,一定程度上减少了客服人员向粉丝索要红包、飞单等普遍存在的行为,严重损害了公司的利益。