销售人员离职带走客户,这是大多数企业的心病。
为了避免这种原因,大多数企业采取加薪、增加福利等政策来留住客户。有这样一句话:“你永远留不住一个想离开的人。”
奇怪的是,红鹰小编的朋友以前也做过销售,但是公司的销售人员没有带走任何客户。
我恍然大悟,朋友的公司用工作手机管理,那么工作手机是怎么做到的呢?
接下来,红鹰小编会给你一个简单的答案:
1.工作手机的电话号码加密,通话内容实时记录。销售人员自己的号码和客户的号码都是双向加密的。
在“加密通话”过程中,客户无法知道销售人员的信息,便于销售人员离开和交接。
此外,还会实时备份通话内容和相关信息,经理可以随时查看销售人员和客户之间的具体沟通内容。
2.工作手机禁止微信名片推送,客户微信账号在工作手机上用微信号加密隐藏加密,销售人员无法通过小号等任何措施获取客户联系方式。
其次,工作手机禁止推送名片、删除聊天记录等敏感操作。如果出现这种情况,后台会给出预警并上传到服务器。经理可以随时查看。
3.工作手机实时存储和备份微信聊天记录。当销售人员将内容交给客户时,聊天记录会被存储和备份。这项工作完全透明。经理实时监控工作进度,并监督销售人员正确联系客户。
4.权限可以在工作手机APP中设置。销售人员无法与其他沟通平台取得联系,只能在公司规定的APP上跟进客户。同时也杜绝了销售人员的“钓鱼”行为。
为了防止销售人员离开带走客户,红鹰手机可以说是天衣无缝。工作手机可谓销售公司的福音!
不再担心客户资源的流失,不再需要与有竞争力的公司竞争,也不需要与自己的员工作斗争。