红鹰工作手机能帮我们解决的问题

　　红鹰工作手机能帮我们解决的问题有很多，红鹰工作手机为我们总结了以下常见问题及解决办法，一起来看看吧

　　问题一：微信客户资源流失严重

　　企业花费大量成本引流，这些客户都加到了销售的个人微信上，销售与客户建立起个人感情，当销售离职跑到同行公司去上班时，客户就非常容易被带走。

　　“微信客户我们没有办法监控，虽然知道问题很大，但可惜没有应对良方，总不能因噎废食不做微信营销了吧”

　　解决办法：微信客户资源企业化

　　工作手机可定期将销售的客户微信进行备份，实现由企业掌握微信客资；还可将微信聊天记录备份，防止私删，保护企业微信私域流量资源。

　　同时，企业管理者能掌握沟通全过程，可以帮助销售提高话术，快速提高业绩。

　　问题二：微信销售实际进展难了解

　　销售每天加了多少客户微信？每天在微信上聊了多少客户？需要回访的客户回访了没？销售拥有几百上千的客户微信，为何没有业绩？

　　企业管理者除了看销售每天的工作报表外，没有更好的办法去了解实际情况。

　　解决办法：微信销售过程透明化，工作数据化

　　工作手机可记录每个销售的客户总数，有无联系、是否约谈，有无意向，还能给每个客户打标签，记录客户来源、分配状态、跟进人、洽谈进展等等。同时，可以设定分配规则，给销售进行智能派单，大大提升营销效率。

　　还会将销售的每天加粉量、微信好友数量、对话量、沟通、意向客户、签单客户等进行统计形成报表，让每个销售的微信工作透明化、数据化，企业管理更加轻松。

　　问题三：微信销售容易失控

　　“签合同前，你先发个红包意思意思”、“这次款项，直接微信转账吧”、“你以为你是谁！骂的就是你”、“签合同就行，你的所有要求都能给你”……

　　销售要求客户发红包、转账，往往私自“截留”；辱骂客户，让公司形象受损，客资流失；对客户过度承诺，员工离职后，给公司留下难以收拾的烂摊子等现象，都会出现在微信销售中。

　　解决办法：建立微信销售风控

　　工作手机可根据企业实际需要，设置敏感词操作预警，对销售辱骂客户、私下交易、红包转账、删除好友、推送名片等敏感行为，即时信息通知管理者，让企业及时发现违规并处理。

　　问题四：呼叫中 心成本高作用低

　　智能手机时代，企业座机电话很容易被360、腾讯手机管家等软件标记为打扰电话，导致客户接听率下降。就算客服团队尽量压缩，每年的坐席费、工资等成本支出至少都要十几万。

　　解决办法：建立低成本移动呼叫中 心

　　工作手机可对销售的每一通电话进行录音，信息备份，还能记录通话时间、时长，呼出、呼入次数，呼叫总时长等，企业管理者则随时能下载录音复听、回看信息，检查销售电话工作质量。同时，工作手机产生的费用远远低于传统呼叫中 心。可以说，工作手机完全可以替代传统呼叫中 心。

　　问题五：公司手机被销售私用

　　企业为了销售提高工作效率，于是给销售配备了手机，但不少销售完全当私人用品，玩游戏看电影，打私人电话，浪费公司资源，业绩也没有起色。让好事变成了坏事。

　　解决办法：限销售的手机功能

　　工作手机只能安装与工作相关的APP，避免销售把公司手机拿来私用，管理者可以灵活控制哪些员工使用哪些APP，让销售专心工作提高 效率。