怎样对微信客户进行管理呢

　　怎样对微信客户进行管理呢？

　　移动互联网催生了微信营销，通过微信这一用户已过十亿的社交工具进行服务，很多企业想把微信变成一个维护客户关系的平台。但多数企业对微信客户往往疏于管理，再群发广告，朋友圈刷刷产品的话，掉粉就成了理所当然的事情。即使不掉粉由于长时间没有人维护，信任基础缺失，这些客户基本上是堆积起来的数据，很难激活，也就对企业没有太大意义。那么如何解决这一历史性难题呢?

　　据了解，红鹰研发部门推出的微信客户管理软件，正好弥补了上述缺点，快速响应进一步增加客户粘性!

　　很多企业客服人员不足，一个客服常常需要一个人面对多个客户，那么沟通质量如何保障?

　　红鹰智能服务解决了这一问题。企业可以在红鹰云知识库预先编辑好问候语、产品价格、产品功效等多种文本类型，客服遇到相同的问题时就能直接发送文本内容来解答。很多客户的问题是重复的，快捷回复功能对提高客服效率帮助很大。